1년 제조업체 보증
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재료 및 제작상의 결함에 대한 보증은 제품이 배송 주소로 배송된 후 시작됩니다. 자세한 내용은 일반 판매 약관을 참조하시기 바라며, 보증 혜택을 받으려면 보증 교체 혜택을 받고 싶다는 의사를 밝히고 자세한 결함 원인, 제품 문제 사진, 해당되는 경우 제품 일련 번호를 첨부하여 고객 서비스 부서(support@circular.xyz)로 연락해야 합니다.

보증이 적용되지 않는 사항:

- 성격상 소모품으로 간주되는 순환 제품(교체 가능한 외피, 사이징 키트, 수면 마스크, 배송비, 소프트웨어 관련 및 기프트 카드); - 잘못된 사이즈 - 제품의 정상적인 마모 및 제품 작동에 영향을 미치는지 여부와 관계없이 제품 수령 후 나타나는 물리적 손상; - 모든 소프트웨어 데이터 또는 알고리즘 평가; - 제품의 일반적인 예상 사용 및 사용자 가이드(순환.xyz/user-guide); - 제품에 대한 안내서에 게시된 권장 사항에 위배되거나 명시적으로 승인되지 않은 제품 사용; - 사고, 남용, 오용, 부식, 홍수, 화재, 지진 또는 기타 외부 원인으로 인한 손상; - 긁힘 등 눈에 보이는 결함 및 외관상의 손상;- 재료의 결함으로 인해 제품 손상이 발생한 경우를 제외하고 배터리와 같이 원형 제품에 포함된 소모성 부품; - 외부 소프트웨어 또는 애플리케이션의 사용을 포함하여 원형이 제품과 함께 제공한 제품이 아닌 다른 제품의 사용으로 인한 손상; - 제품을 수정하려는 시도로 인한 오작동; - 고객 또는 원형 이외의 제3자에 의한 제품 유지보수 불량(제한되지 않는 예시로서: 오염, 산화, 부식, 녹,....); - 고객에 의한 운영 체제 및/또는 제품의 수정 또는 수리를 포함한 기술적 조작 및 이전에 Circular에서 승인하지 않은 조직에 의한 수리의 경우, 더 넓게는 이전에 Circular에서 승인하지 않은 모든 수정; - Circular의 제품 및 서비스가 중단되지 않고 오류 없이 작동한다는 사실. Circular는 제품 사용 지침을 따르지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

저희는 고객에게 최상의 배송 경험을 제공하기 위해 패키지 보호 및 추적 솔루션인 Route(옵션)와 제휴를 맺었습니다. 카트에서 옵션을 선택하거나 선택하지 않을 수 있습니다. Route는 배송 중 분실, 도난, 파손 시 패키지를 보호하는 저렴한 비용의 배송 보호 서비스를 제공합니다.

Route는 모든 온라인 주문을 한 곳에서 시각적으로 추적할 수 있는 모바일 앱이기도 합니다. 추적 번호를 찾기 위해 이메일을 뒤질 필요가 없습니다. Route의 동적 지도와 실시간 배송 업데이트를 통해 배송의 모든 단계에서 최신 정보를 확인할 수 있습니다. Route 앱은 Android 및 Apple 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.

경로 보호를 선택한 후 배송에 문제가 발생한 경우 여기에서 Route 팀에 클레임을 접수하세요.

"제품"이라는 용어에는 다음 제품이 포함됩니다: 원형 링, 원형 충전기 및 연장 케이블. 교체 가능한 외피, 사이징 키트, 수면 마스크, 소프트웨어 관련 또는 기프트 카드는 그 특성상 소모품으로 간주되며 환불 및 반품이 불가능합니다.

고객은 제품 수령 후 14일 이내에 어떠한 이유로든 제품을 반품할 권리가 있습니다. 제품은 수령 시 원래 상태여야 하며 사용하지 않은 상태여야 합니다. Circular는 제품의 사진이나 동영상을 요청할 권리를 보유합니다. 이 기간은 주문 배송일(소인 기준 날짜) 또는 서큘러 계정에 링 등록한 날로부터 진행됩니다.

반품 혜택을 받으려면 고객 서비스 부서(support@circular.xyz)로 연락하여 14일 보증에 따른 반품 혜택을 받으려면 완벽한 상태를 보여주는 사진을 첨부하고 주문 번호를 첨부해야 합니다.

제품의 일련 번호가 부정확하거나 누락된 경우 또는 제품의 원래 포장이 없거나 제품이 파손된 경우 Circular는 환불을 거부할 권리가 있습니다.

배송, 취급, 세금 비용 환불 면책 조항
↪CF_200D↩
결함과 관련이 없는 자발적 반품(관련 소비자법에 따라 허용되는 '변심' 반품 포함)의 경우 고객은 반품 배송비를 부담하며 제품을 Circular에서 수령할 때까지 분실 또는 파손의 위험을 부담해야 합니다.

Circular Ring 제품의 경우 배송비 및 취급 수수료는 구매 가격에 포함되어 있습니다. 고객이 14일 반품 정책에 따라 해당 제품에 대한 환불을 요청하는 경우 환불 금액에서 환불이 불가능한 고정 $15에 해당하는 배송비는 제외됩니다.

납부한 수입 세금은 환불되지 않습니다.